为打造安全、高效的人民币流通环境,推动整治拒收人民币现金工作的有序开展,维护人民币的法定地位,维护公众的支付选择权,提升现金服务的群众满意度,按照人行的统一部署和要求,建设银行珲春文化路支行积极开展整治拒收人民币现金的相关宣传活动。
宣传活动期间,以网点为宣传主阵地,在厅堂内显著位置摆放有关整治拒收人民币的宣传折页和资料,并通过电子屏幕播放宣传标语提高民众的关注度。
工作人员向客户讲解拒收人民币现金行为的性质和范畴,并告知客户在遇到排斥或拒绝接受现金付款的商铺,可以采取投诉或举报的方式维护自己的合法权益。
建设银行珲春文化路支行将不断提升现金收付业务水平,坚持以人民群众对现金服务满意为出发点,致力于打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,切实保护消费者合法权益。