近年来,移动支付在大众生活中广泛运用,其便利的支付形式,给商户和民众都带来了,良好的服务体验,但是伴随着多样化支付方式的普遍运用,也出现了少数商户为图便利,只接受非现金支付方式,拒收人民币硬币甚至纸币的现象给部分群众带来困扰,面对社会上存在的拒收人民币现金现象,磐石市邮政分公司根据人民银行指导,开展“整治拒收人民币现金活动”。
我司辖内27和个网点进行现场宣传,在营业大厅宣传台摆放宣传折页,积极向客户宣传“不得拒收人民币现金”,同时,做好网点现金服务工作,增强自身的法律意识。同时深入周边社区及商户等易发生现金拒收的地方开展宣传,发放折页,强调人民币作为法定货币的意义和重要性,传达“不得拒收人民币现金”的要求,确保人民币安全流通,增强现金的服务意识。
深耕兑零兑残“责任田”。坚持民生导向,紧贴实际需求,满足市场小面额人民币现金需求,做好小面额人民币现金备付,“全方位、多层次”开展小面额及残币兑换工作。与网点周边商户加强联系,提高换残、兑零效率,打造“现金服务”零距离。
下一步,磐石市邮政分公司将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传活动,通过本次活动,提高了公众对整治拒收现金工作的认识,增强了公众的权益保护意识。同时,也规范了人民币支付行为,为维护良好的金融市场秩序贡献了力量。