人民币现金在我国人民群众的日常支付生活中，有些不可替代的作用，但随着电子科技的发展，支付方式逐步多样化，数字化起来。与此同时，也助长了一些拒收人民币现金的歪风邪气，使人民用现难，人民币现金流通难得问题日益突显。为创造良好的人民币现金流通环境，维护人民币法定地位，切实保障人民群众相关权益，成都银行成华支行积极付诸行动，全面展开整治拒收人民币现金的主题活动。
“以网点为中心”
成都银行成华支行依托网点优秀的硬件设施，在多个led屏滚动播放相关宣传标语，同时在醒目的位置摆放宣传折页，利用业务办理的碎片时间，由大堂工作人员主动带领客户了解人民币现金的相关知识，学习相关法律法规，使客户明确自身对于支付方式的自主选择权，学会维护自身权利。
在现金服务方面，我网点也未有松懈，设立零钱兑付专柜的同时，也增设小面额兑换专号，在业务办理的同时向客户宣讲拒收人民币现金属于违法行为，向客户提供相应的反馈渠道和申诉措施。
“以社区为重点”
针对此次整治拒收人民币现金相关宣传活动，成都银行成华支行绝非“守株待兔”式进行，网点工作人员在做好厅堂工作的同时，也与周边社区居委会等积极对接，设计主题活动，通过发放折页，现场讲解的方式，向广大居民普及现金收付知识，帮助小区居民提高维权意识，让更多的人民群众了解到人民币在我国的法定货币地位，任何单位和个人都不得以格式条款或者声明等方式拒收人民币现金。
“以商户为关键”
为更好的维护人民币现金流通环境，确切落实中国人民银行关于整治拒收现金的工作要求，保护消费者的合法权益，成都银行成华支行走访周边商户，为商户普法宣传，传达讲解整治拒收人民币现金相关的国家政策与法律法规。在与商户的积极沟通中，网点工作人员引导商户签立了《不拒收人民币现金承诺书》，与商户共同担起责任，打造安全、高效、和谐的人民币流通环境。
成都银行成华支行对此次整治拒收人民币现金的宣传活动高度重视，也获得了周边商户，居民群众的鼎力支持，为了更全面，更深入的维持人民币现金流通秩序，保障消费者合法权益，我网点将在日后的工作中，扩大宣传范围，将该活动持续化，常态化，为人民群众良好的支付体验保驾护航。