各种新型电信网络诈骗犯罪形式层出不穷，为进一步提高群众识骗、防骗的能力，预防电信网络诈骗犯罪发生，守住人民的钱袋子，我行坚持在行内行外做好反诈宣传，帮助人民群众筑牢反诈安全防线，保护自身财产安全。
在行内，为前来办理业务和咨询的老年客户细心讲解养老诈骗手段和防骗方法，告诫老年群体勿贪小失大，保管好个人的银行卡和身份证，密码不应太过简单等。暖心的叮嘱，赢得了老年群体的齐声赞扬。
在行外，我行员工走向街头，为众多商户递上防范电信诈骗的宣传折页，着重讲解网络贷款诈骗，理财投资诈骗和婚恋交友诈骗等，提醒商户不管是贷款、投资，还是交友，都应通过正规渠道，擦亮双眼，保持清醒，不要让自己辛苦所得轻易拱手他人。
来到学校，支行员工有针对性讲解了近来发生的小学生用父母手机为“偶像”转账数十万元的受骗案件，深刻地教育同学们上网需谨慎，轻易不转账。同时也针对教师历年受骗案例进行讲解，希望老师们能提高自身反诈意识的同时，加强对学生们的反诈教育。
在我行日常反诈宣传中，除发放反诈宣传折页外，还引导群众安装、使用国家反诈中心app，最大限度提高群众对电信诈骗知识的知晓率，进一步增强了居民群众识别虚假信息，防范电信网络诈骗的能力和水平，帮助群众筑坚、筑实这一道反诈安全防线。