为进一步落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求,维护人民币流通秩序,打造安全高效的人民币流通环境,保护消费者的合法权益,滨北支行以“整治拒收现金,维护消费公平”为主题多措并举组织宣传活动。
一,提升网点员工对整治拒收人民币工作的思想重视程度。利用晨会时间学习上级行下发的有关整治拒收人民币工作要求,从每位员工做起,自觉维护人民币的法定地位。
二,以网点为阵地,加强厅堂客户的宣传。利用营业网点电子屏播放整治拒收现金宣传标语,摆放海报、折页等宣传资料,营造浓厚宣传氛围;网点员工在客户高峰期积极开展“厅堂微沙龙”,为到访客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务,提醒客户在日常生活中如遇到拒收现金等违法违规行为,应坚决予以拒绝,维护自身合法权益。
三,走街串铺,上门宣传。滨北行充分利用周末时间,走进附近商铺,实地调查商户每日收取现金业务量,与商户签订不拒收现金承诺书,维护人民币在日常消费中的重要地位。
滨北行持续推进拒收人民币整治活动的宣传,提高了网点对周边服务范围的服务粘性,实现了多元化现金服务需求。下一步,滨北行将持续开展整治拒收现金活动,做好小面额现金供应保障,引导广大人民群众提升维权意识,自觉维护人民币法定货币地位,共同营造良好的人民币流通环境。