为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,维护人民币流通秩序,创建良好的人民币流通环境,保护消费者权益,建行临沂分行高度重视并积极开展“拒收人民币现金”宣传活动。
辖内网点利用晨会期间组织学习《拒收人民币现金专项整治工作要求》
通过走访附近餐饮、零售等商户,派发宣传折页,签订《不拒收人民币承诺书》,增强现金收付主体自觉遵守法律意识,同时向商户普及识别假币等知识。
主动向商户宣传建行提供现金存取、小面额及残币兑换等服务,解决商户担心使用现金带来不便的问题,提升大家的现金使用意愿,坚决抵制拒收现金行为发生。
辖内网点营业室为客户办理残损币兑换服务,起初客户担心残损币过多银行拒绝办理,工作人员表示如有零币或残损币,可以到建行免费兑换,这是银行应尽的社会责任和义务。
对网点周边现金收付机构的现金服务需求进行调研,了解周边商户和居民对兑换零币、残损币方面的需求,完善长效服务机制。
通过本次宣传活动,不仅向群众普及了拒收人民币行为是违法行为,让群众明白了需要合理合法使用现金支付工具,也再次强调了人民币是我国的法定人民币,地位不容侵犯。今后建行临沂分行将继续做好客户的人民币现金规范使用的引导和教育工作,履行好货币流通环境的社会责任,营造良好的人民币流通环境。