为进一步贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,不断优化现金流通环境,保护国家财产安全和人民币持有人的合法权益,提升公众对现金服务的满意度,哈密分行天山西路支行积极开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。
天山西路支行充分利用营业网点阵地优势,利用电子显示屏播放“人民币是我国的法定货币,拒收人民币现金属于违法行为”的宣传标语,在营业大厅宣传专栏张贴活动宣传海报,摆放宣传手册、宣传折页等宣传资料,营造出浓厚的宣传氛围。同时大堂经理积极为客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务,并为客户答疑,提醒客户在日常生活中如果遇到拒收现金等违法违规行为,应坚决予以拒绝,维护自身合法权益。
理财经理同时也对前来办理商户二维码的商户宣讲人民币管理规定以及整治拒收现金方面的政策,商家需要尊重消费者的支付结算习惯,让消费者自主选择适合自己的结算方式,保障消费者合法权益。让商家知晓拒收现金行为会对其做出行政处罚并产生严重的后果。
通过此次整治拒收人民币现金宣传活动,进一步提高了公众对人民币法定地位的认识,为保障金融消费者使用现金的合法权益营造了良好的舆论环境,取得了预期的宣传效果,得到了到店客户的一致好评。整治拒收现金是一项长期工作,下一步天山西路支行将会继续落实整治拒收现金的宣传工作,积极发挥金融机构的引导作用,为全力打造安全、高效、和谐的人民币流通环境贡献力量。