8S精益管理 急诊神经科展现全新服务面貌

为了让我们拥有更好的工作环境，养成良好的工作习惯，更系统、规范地服务于每一位患者。近期，我院护理部倡导在各科室推行8S管理活动。急诊神经科积极响应，开展了以整理、整顿、清洁、规范、素养、安全、节约、学习为内容的8S管理方法，并取得了一定成效。

　　科室组织全体人员深入学习8S管理理念，并结合科室实际情况开展如何有效推行8S管理活动的讨论，全科人员集思广益，认真查找科室在各项工作中可以提升和改善的环节，最后全体人员达成共识：每人都参与科室管理，细化管理标准，提升人员素质，提高工作质量。

科室整理整顿的关键是做好三定位：定量、定品种、专人管理。急诊神经科将物资归类定点放置，物品定位摆放、固定数量、标识清楚，清除工作场所的杂物污物，保证工作环境干净整洁。同时对设备间、材料间、库房等物品定位定量放置，规范管理，保证通道畅通无杂物，安全标识醒目。

始终保持清扫后的清洁状态，杜绝交叉感染的发生。创造清洁、整齐、舒适的工作场所以及病区环境。将物品、设备、用具、柜面、地面等处彻底清洁，每日整理规范，细化工作流程。将清洁清扫进行到底并标准化、制度化并保持其成果。让繁忙护理工作中的护士减少拿取时间，一定程度上节省人力，把更多精力放在患者身上，提高护理工作质量。

安全是质量的基础，任何管理与服务都必须以安全为前提。优化合理配置各种资源，对各种仪器进行定期维护，并固定区域保存放置，降低不必要的损耗。同时，做到及时关闭机组、关闭电脑，树立节约观念。

除去病区、工作区，医护人员的更衣室、休息室、值班室等也是此次管理的重要区域。良好的办公环境，不仅身心舒畅，给予医护人员归属感与幸福感，更能让医护人员放松身心、专注工作更高效。