12月13日至14日，北京出现明显降雪过程。14日和15日清晨，星火西路支行的同事们积极响应，高速、高效开展扫雪铲冰行动，保障了行人的顺利出行，银行门口前的道路畅通。
同事们有的用扫帚扫除门前积雪，有的用铲子铲去地面上的冰。随着大家的努力，被冰雪覆盖的被阻出行道路显露出原本面貌，保障了行人的安全出行。大家冒着严寒，清晨扫雪铲冰的身影展现了员工风采和大行担当。
除此之外，厅堂里铺设了防滑垫、设立警示牌，提醒进来办业务的客户注意安全。
星火西路支行认真落实“门前六包”责任，主动清扫门前积雪，防止路面结冰，自觉维护责任区内环境的安全整洁卫生。
“小行动”保障“大民生”，同事们用实际行动，践行宗旨守初心、争做服务先锋。今后，星火西路支行将继续坚持“以客户为中心”，用实际行动做一家有“温度”的暖心银行。