前言
为进一步提升全行综合业务营销水平，确保2023年圆满收关和2024年强势开局，以“价值提升固存量、精准营销拓增量、强力推进争市场”为思路，中国工商银行陇南分行与12月17日组织开展《营销综合能力提升专项培训》，分行党委委员、副行长张瓛，个金部负责人、县支行主管行长、网点负责人、个人客户经理及个金专业条线负责人参与培训。
开班致辞
本次培训，分行领导高度重视，党委委员、副行长张瓛为本次培训做开班致辞，全方面讲述此次培训的内容和目的，希望各位学员通过专业课程的学习，找到业务开展的新思路、新方法，提升客户服务与营销技能。
现场培训
此次培训特邀天骐卓越-张笈老师进行现场授课，张老师结合自身多年经验从网点精细化管理与SWOT分析、客户经理营销技能能力模型、网点场景化营销创新与精准客群营销、大财富管理落地为基础，通过对客户经理的外拓营销能力、电话营销能力、渠道开发能力、时间规划能力、网点场景化营销创新、网点精准客群营销的方法与策略进行讲解，进一步帮助学员正确定位岗位角色、掌握营销话术、掌握营销要点，改善与客户沟通方式，以“服务+专业”做好客户维护和提升。
现场演练
培训期间，张老师组织现场学员进行电话营销、陌生客户拜访等实战演练，切实提升客户经理陌生客户拜访的技巧和客群需求的分析能力，真正了解营销过程中的突破点和营销的方法，让学员在学习过程中实现应知、应会以及如何应用。
课堂掠影
经过一天的培训，最终有优秀小组脱颖而出并获得奖品。
展望未来
最后由张瓛副行长宣读本次“综合营销能力提升”竞赛激励方案规则，同时要求参训人员以此次培训为起点，切实做到“抓学习、促提升，抓过程、促管理，抓执行、促落实，抓效能、促发展”等四项要求，从而推动全年各项业务完美收官，助力陇南分行业务高质量发展！