为提高客户粘性,增强客户对我行的信任度,工行北太平庄支行面向客户举办客户回馈沙龙,本次沙龙邀约了近20名客户参与,活动分为流沙灯制作和金融知识宣讲两个部分,获得了客户的一致好评。
活动邀请了专业的老师为客户现场传授流沙灯的制作工艺,活动现场欢声笑语,其乐融融,客户经理与客户相互配合、相互交流,大家都沉浸在制作流沙灯的喜悦中,感受流沙艺术之美。随后,网点邀请了专业的理财规划师为客户详细讲述了当下的经济形势,以及客户金融资产如何保本增值,同时还对我行个人金融产品进行了展示和介绍,帮助客户树立正确的投资意识和财富管理理念。活动还设置了有奖竞答环节,客户踊跃提问、交流,现场气氛热烈融洽。
本次客户回馈沙龙获得了广大客户的喜爱和认可,客户纷纷表示在沙龙中度过了愉快的时光,既有效地放松了身心,又学到了很多金融知识,纷纷为工行服务点赞。通过举办沙龙活动,进一步拉近了我行和客户之间的关系,不仅丰富了客户的文化生活,还向客户传递了理财知识,提高了客户粘性和满意度,取得了良好的客户维护效果,为今后业务开展打下了坚实的基础。
未来北太平庄支行将继续为客户提供优质服务,拓展客户服务渠道,丰富客户沙龙活动内容,不断加强与客户的沟通交流,让客户感受到工行服务的温度和细腻,为客户的金融资产保驾护航。