哈密分行三道岭支行积极开展拒收人民币现金专项整治宣传活动

用户14076370
创建于2023-12-17
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  为贯彻落实人民银行关于整治拒收现金的工作要求,维护人民币的法定地位和流通秩序,创建良好的人民币流通环境,哈密分行三道岭支行依托网格化管理工作机制,通过多渠道,多措施,积极开展拒收人民币现金专项整治宣传工作。

  一方面,立足网点,扎实推进政策宣传。活动期间,哈密分行三道岭支行在客户等候区等醒目位置摆放各类整治拒收现金宣传折页,利用客户办理业务的等候时间,工作人员用通俗易懂、简洁明了的语言宣讲人民币的法定地位以及拒收人民币行为所要承担的法律后果,使客户直观了解整治拒收人民币活动的意义所在。

  在非现金区,工作人员与对公客户签订“不拒收现金承诺书”,引导往来客户自觉遵守法律法规,维护人民币现金流通秩序。

  在另一方面,工作人员通过走访商户、社区等宣传整治拒收人民币的相关知识,了解“为什么要整治拒收现金”,如遇到拒收现金的行为,作为公众应如何主动维护自身和消费者的合法权益。通过整治拒收现金的宣传,让商户及社区居民了解到人民币是我行的法定货币,尊重公众的自主选择权,不得排斥和歧视现金支付行为。同时向商户宣传了我行的“零钱包”兑换业务,引导商户签订不拒收现金承诺书、张贴收现标识等,获得了商户的一致好评。

  通过此次专项宣传活动,深入挖掘客户实际需求,维护消费者合法权益,合力营造良好的人民币流通环境,切实提升现金服务的群众满意度,是我行的社会责任及义务。做好公众宣传教育服务工作,不仅提升了广大群众对金融知识和技能的掌握,也全面展现了我行服务社会群众的良好形象。后续,我行将把整治拒收人民币现金行为作为常态化宣传工作,同时做好客户人民币现金规范使用的引导和教育,普及人民币现金使用相关知识,营造良好的人民币流通环境。


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文章由 美篇工作版 编辑制作
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