亲爱的业主朋友们：
大家好！
物业费是小区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修，以及配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。
发改委、建设部《物业服务收费管理办法》第十一条规定，物业服务成本一般包括以下部分（九大项）：
1、物业管理区域的绿化养护费用；
2、物业管理区域的清洁卫生费用；
3、物业管理区域的秩序维护费用；
4、办公费用；
5、物业共用设施设备、共用部位的日常运行、维护费用；
6、物业服务企业固定资产折旧；
7、物业共用设施设备、共用部位及公众责任保险费用；
8、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
9、经业主同意的其它费用。
如您不能按时足额交纳物业费，将会对小区物业管理服务工作造成严重的影响。同时，也侵犯了已缴费业主的切身利益。为了维护小区全体业主共同利益及保证小区物业管理工作正常进行，请您及时到小区物业办公室缴费。
同时，我们对已交费用的业主表示衷心感谢，有你们的支持才能使我们的物业品质不断提高，让您的财产保值增值，让我们的生活更加舒心，让邻里关系更加和谐。
为感谢广大业主/住户的支持与配合，在2023年12月31日前一次性足额缴纳下年度物业费的，给予优惠一个月物业服务费（不含电梯费、二次加压费等），并赠送一件矿泉水。优惠活动截止12月31日止，以后缴费的不再享受优惠！
您可通过物业服务中心缴纳费用，如您工作繁忙也可通过电话查询，添加工作人员微信、通过银行公户转账等方式缴纳。
物业服务中心随时接受业主的监督，持续改进，竭诚为业主服务，感谢您的理解与支持。有了您的支持，我们物业将会做得更好！
物业服务热线：0873-6198798（早8:30至晚18:00)；
24小时服务热线：0873-6163298（晚18:00至次日早8:30）。
中央华府物业服务中心
2023年12月17日
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物业费支出清单
一桩桩、一幕幕时时浮现眼前，
物业公司全体员工
用认真负责的工作态度
回报家人的信任，
全力维护我们的家园。
听到过很多业主问：
“我们交的物业费都花哪去啦？”
今天带大家来了解一下
咱们交纳的物业费
到底去哪儿了！
1、用于环境卫生
园区道路清扫、楼道保洁擦拭、设备清洁、落叶清扫、生活垃圾清运、蚊虫消杀等常规卫生清理。
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2、用于公共设备设施维修养护
中控室、电梯、配电间、给排水、管道等园区上百种设备的养护与更换；车道、路面、路灯、扶手、座椅、儿童游乐器材等空间与设施的日常维护保养等。
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3、用于绿化养护
小区植被、树木、花草的养护及补种，秋季干枯树叶枝条修剪，园林景观保养等均需要成本投入。
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4、用于安全生产、秩序维护
小区安全防护都需要资金投入。小区秩序队员安全巡逻、消防巡查、车辆管理需要坚持投入人力成本，安保中控室的日常管理、安保用品器具的迭代更新等均需要费用支持。
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物业服务工作汇报
2023年9月，我司组织在园区开展黑虫、蚊蝇等消杀工作。
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2023年11月，我司对小区消防设施、小区大门栏杆、设备房等进行刷漆维护，以保持小区设施设备持久性，保障小区设施设备安全正常使用及运行。
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2023年12月，我司对小区住宅、公寓单元门加装人脸识别系统，以提高小区安全防范系数。对公寓出租房屋及民宿房号进行登记，制定相关的管理措施，为小区居住安全保驾护航。
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2023年12月初，我司对公寓后面露天车位进行道闸系统改装，在增加小区安全系数的同时，有效维护车辆停放秩序，杜绝外来车辆占用露天停车位而侵占小区业主利益，为小区业主提供停车便利。
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每一天
物业人都会投入大量的人力物力
到园区的运营维护上
职责内外都会尽己所能
为业主打造舒适便捷的居住环境
物业人深知
物业不止是服务，更要有温度
服务不止是口号，更要有实践
只有用心付出，才能走进业主的心里
努力达成更多业主的美好期盼
全心全意维护小区生活环境
是物业人对全体业主的尊重
而按时足额缴纳物业费
是业主对物业人真诚付出的尊重
尊敬的业主们，您的理解和支持是我们不断改进的动力。我们将不断提升服务品质，为业主们提供更加优质、便捷的物业服务，让您的生活更加美好。再次感谢您的支持和配合！
昱尚（红河）物业管理有限公司弥勒分公司中央华府物业服务中心全体员工将一如既往地尽心尽力，为业主们的居住环境保驾护航。
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图/文：芳芳