春天的和风,带来新生的喜悦
久旱的甘霖,滋润枯萎的心灵
默默的耕耘,收获重生的希望
严冬的炭火,温暖冰冻的生命
这就是南丁格尔精神传承者,美丽的白衣天使!
包头市肿瘤医院为进一步提升护理人员的职业素质,加强优质护理服务的建设,营造健康向上积极的人文环境,头颈乳腺外二科护士长周水英带领全体护士进行了礼仪课程学习与实践。
周水英护士长带领全体护士分别从仪容、仪表、仪态三个方面进行了练习。
周水英护士长说:“一名优秀的护士,就像一粒种子。我们的一言一行都深深的烙印在患者心中,要用我们的责任心,爱心,让患者安心,让家属放心。所以,我们要树立良好的护士形象。
护士的职业精神,是我们应用自己的言行举止来展示自身的知识与形象。我们要认识到护理工作的价值,摆脱个人得失,从而才能在平凡的工作中创造出不平凡的事业,才能将一般的护理工作升华到全心全意为人民服务的高度;要善于从,吾日三省吾身,的职业荣誉感,去思考,去反思,为病人的早日康复而不懈努力。
经过一系列的培训练习,大家从中都收获颇丰,懂得了职业礼仪的重要性,明白了我们是患者康复不可缺少的一环,患者恢复是我们优质服务的一次完美的精神旅行!
护士是患者恢复中接触最多的人,一个亲切的微笑,一个关切的动作,一个友善眼神,可以给患者留下美好的印象,也会给患者带来无限温暖,并唤起患者战胜病魔的信心,减轻患者的病痛,从而让患者早日脱离苦海,恢复到正常的生活中去。
强化培训完成后,我们更要注重培训后的实践转化,只有这样才能使每个人真正参与医院的管理过程中来,才能全面提升医院和科室的服务质量水平,才能更好地为所有患者提供优质的服务,提高患者对我们的满意度。
包头市肿瘤医院头颈乳腺外二科。是集普查 咨询 诊治 随访于一体的现代化诊疗科室,我们的服务宗旨是微笑服务,贴心服务,感动服务,全心全意为患者服务。