尊敬的紫艺华府业主朋友：
您好！为了创造一个优美舒适、安全文明的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，让广大业主朋友了解紫艺华府物业客服中心所做的努力，现将我们12月《物业服务月报》呈现于您，以便您能够较全面地了解我们服务的内容，同时也敬请您提出宝贵意见，让我们把工作做得更好！谢谢！
1、安全秩序
— 省心 安全🔐组 —
- 主动细心·快速到达
巡逻在清晨与深夜时时时刻刻不离岗坚守安静、和谐园区，保卫园区一份安宁，保障园区一份和谐用责任为社区平安提供保障守护长夜，为您提供一天的平静与安宁。
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2、环境保洁
- 整洁卫生·提升质量 -
保洁，一个平凡岗位的名称，一群普通成员的组合，园区里随处可见他们忙碌的身影，哪里有污垢，哪里就有她们奋战的脚步。当很多人还沉浸在睡梦中，我们的保洁员已经已经换好工装，准备开始一天的工作。
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3、园林绿化
- 植树维护·环境美化 -
绿化日常管理：日常修剪、病虫害防止、除草、补种等。
努力做到树木生长茂盛无枯枝，草坪平整清洁无杂草。
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4、设施设备
- 技术过硬·精益求精 -
工程师傅们奔波于园区的各个角落，不惧白天与黑夜，用他们的专业知识保障着设备的正常运行，设施的完好无缺，业主的需求响应，不容一丝一毫的懈怠。每一处都有他们忙碌的身影，他们不怕苦，不怕累，面对突发状况，他们都会第一时间奔赴现场。
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5、生活顾问
-服务态度·响应速度 -
每周周例会和每周品质检查！只为更好的为您做好服务！对发现的楼道内堆放杂物及时提醒业主清理！为保障您的生命安全通道畅通无阻，请您自觉将楼道内杂物清理干净！
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6、社区文化活动
为了营造温馨的社区生活氛围，我们在12🈷️份开展了“送温暖”“冬至”“平安夜🤶”活动，为大家搭建了沟通的桥梁，同时也拉进了居民之间的幸福感。
送温暖
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冬至
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平安夜🤶
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温馨提示
尊敬的业主们！
随着冬季的来临，为了确保大家生活的水电气暖能够正常运行，特向大家发出物业防冻温馨提示：
检查家中的水龙头、水管、水表等是否冻住，如果冻住请用热毛巾敷在水龙头上，用热水冲淋，切勿用火烤或用硬物敲击。
外出时请关闭好门窗，避免寒风进入室内。
做好供暖设备的维护和保养，确保供暖正常。
切勿在单元门厅、楼道、管道井等处长时间逗留，外出时请随手关闭门、窗。
如果您长时间外出，建议与邻居打好招呼，以便互相帮助。
让我们共同行动起来，为抵御严寒做好充分准备。如有任何问题或需要帮助，请随时联系物业工作人员。感谢您的配合与支持！
祝您度过一个温暖的冬季！
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