2023年12月16日，金华市门诊管理质量控制中心学术年会在金华市中心医院顺利召开。金华市各大医院门诊部的主任、副主任及护士长，及从事门诊一线工作的医护同仁们积极参加此次会议。大家欢聚一堂，共同学习门诊管理的新办法，探讨门诊工作中存在的难点、疑点，为门诊高质量发展献计献策！
会前，金华市门诊质量控制中心委员们相聚一堂，就门诊管理方面的困惑、疑点问题进行了面对面交流与探讨。
金华市门诊质控中心主任、金华市中心医院包丽芳副院长主持开幕式并致辞，热烈欢迎各位同仁参加2023年金华市门诊管理质量控制中心学术年会！
金华市门诊质控中心常务副主任、金华市中心医院门诊部主任张琳鑫主持了该次会议。
特邀嘉宾：浙江大学医学院附属邵逸夫医院门诊部主任-丁勇
主持人：金华市门诊质控中心副主任、金华市中医院门诊部主任钱毓萍；永康第一人民医院门诊办主任沈丽萍。
主持人：金华市婺城区人民医院门诊部副主任方政飞；金华市门诊质控中心副主任、金华市人民医院门诊部主任庄华东。
主持人：金华市门诊质控中心委员、浦江县人民医院门诊部主任黄璐；磐安县人民医院门诊办公室主任孔朝辉。
主持人：金华市质控中心委员、金华市第五医院门诊部主任丰云峰；金华市金东区中医院门诊部副主任洪雅青。
丁勇主任为大家讲解了信息化能力门诊诊疗过程质控，介绍了邵逸夫医院在门诊质控中运用信息化技术，上线数字电视专区方便老年患者预约诊疗及基于大语言模型的智能医生助理在医生诊疗中的应用等。
金华市中心医院医保办公室主任张红怡为大家分享了门诊APG付费管理经验。
金华市中心医院互联网医院办公室主任赵婵分享了金华市中心医院互联网医院建设在门诊创新服务探索与应用。
义乌市中心医院门诊部主任吴灵芝讲解了以问题为导向，重视每个患者的反馈，精细化门诊质控管理的经验分享。
东阳市人民医院门诊部副主任曹璐璐分享了东阳市人民医院互联网医院功能介绍及互联网医院建设的经验。
金华市中心医院医务社工部童卓昳介绍了金华市中心医院医务社工志愿者服务理念，及服务培训模式，医务社工志愿者服务在门诊工作中的开展，八婺州金医志愿者联盟在门诊优质服务中的作用等。
兰溪市人民医院门诊部副主任叶扬做了兰溪市人民医院门诊工作汇报，分享了兰溪市人民医院在优化门诊服务建设，危急值管理，提升患者满意度等方面的改进及经验分享。
最后，金华市中心医院门诊部主任张琳鑫分享了门诊质控检查反馈和电子病历使用情况调研报告，分享了2023门诊质控检查中存在问题，及金华市门诊电子病历使用情况调研，并做了总结及改进建议，介绍了2023年浙江省门诊质控中心视频会议内容：浙江省门诊质控检查标准和门诊病历质控标准修订，介绍了2023年金华市门诊质控中心活动情况，同时发布了2024年金华市门诊质控中心工作计划。