为持续深入推进延续护理，打造科室专科护理品牌，感染疾病科刘志霞护士长在优质护理服务的基础上，通过开展精准护理服务，带领护理团队不断创新优护新举措。
2023年8月24日晚21点杨万荣主任接到门诊患者殷福华家属电话，患者自己无法排尿，极度痛苦。人现在养老院，家人非常着急。杨主任第一时间通知刘志霞护士长，两人商议后，立即派出副护士长李文凤及护师吴艳莹一起同杨主任去看望患者。
到达养老院后，杨主任查体，发现患者腹部胀，非常痛苦，诉:想解小便解不下来，杨主任立即通知吴艳莹为其导尿，李文凤协助导尿。
在患者留置尿管后，科室护士长刘志霞隔三差五就到养老院为患者进行尿管的维护，密切观察病情及尿量。
多日后，杨万荣主任接到养老院工作人员电话，老人出现病情变化，由于老人的孩子经常在外，不能立马赶到，经过杨万荣主任与刘志霞护士长两人短暂商议后，决定派出本科室两名医护人员去养老院接这位行动不便的老人来科室诊疗。接到任务的同志没有丝毫耽搁，大约半个小时时间，这名老人被成功接到科室。
入科后诊断为:感染性休克，需要住院进一步治疗，杨万荣主任立即联系住院处为患者担保住院费用，科室人员在第一时间展开对患者的救治。虽然患者的子女不在身边，在这里我们就是她的亲人，帮助患者修饰，协助患者进食、解决大小便等问题，经过几天的治疗，患者病情得到控制。
家属也从外地赶了回来，看着已经趋于康复的老太太，家属对我们整个科室再三表示感谢，并热情的送上了锦旗及表扬信。几个金灿灿的大字，两句暖心的话语，提升了我们每个人对工作的热情，坚定了我们工作的方向。
老人病情恢复，因为工作原因，家属还是决定把老人送回养老院。面对这几乎完全丧失自理能力且多种基础病缠身的老人，杨万荣主任及刘志霞护士长找到了家属，从各个方面为其剖析，建议把老人送往本院的医养中心，这里有更加舒适的环境，更加专业的护理人员，而且有突发病情变化的时候可以随时为老人施救，非常适合无人看守、自理能力又差的老年人。当家属看到医养中心的环境及各项配置后非常满意，立即听从了主任及护士长的建议，把老人送往医养中心进行照料。
目前，老人仍在医养中心疗养中，偶有不适的时候本科室的医生会亲自赶到床旁为其查看，开具药物后由本科室护理人员送往，并与医养中心工作人员做好详细的交接，尽全力为患者的健康保驾护航。
在工作中，这只是一个简单的例子，为了做好优质、延续护理，为了更好的服务于需要更多帮助的老年人群，我们会坚定不移的走在这条护理路线上，让更多的老年人切实体会到，老有所养，老有所“医”，用实际行动为社会群体散播更多的温暖。