“大雪天在收费站还能吃到热腾腾的饭菜，你们的服务真的太贴心了！”司机师傅伸出大拇指连连点赞。近日，一辆车牌号为辽PB20**的四型货车行驶至濮阳分公司新习收费站下道口时突发故障，无法行驶。当班收费员王一明第一时间发现车辆异常，用对讲机将此情况上报给当班班长后，主动靠前询问。据了解该车是准备前往王助菜市场的拉载新鲜蔬菜车辆，因车辆突然故障无法正常启动。当班班长了解情况后拨通了维修车辆电话，并与司机同志一同等待维修车辆的到来。
通过此次帮扶行动，不仅为大雪天气里老百姓的菜篮子提供了保障，更用实际行动彰显了“交投铁军”为司乘护航的履职担当。