在2023年12月15日,根据 《安徽省拒收人民币现金专项整治工作方案》的工作要求,在代发高峰期,徽商银行芜湖北京路支行在营业大厅,向来办业务的老年群体,开展了整治拒收现金宣传活动。
首先,我们在门口的LED屏幕滚动播放“中华人民共和国的法定货币是人民币,任何单位和个人不得拒收现金,拒收现金是违法行为”的宣传标语。向来往行人和来办业务的顾客宣传,拒收人民币是违法的!
其次,我们通过发放折页、厅堂宣传等方式了解老年群体现金使用需求,提升老人的维权意识。向他们宣传如果需要遇到拒收现金的情况下应该怎么做,人民币是我国法定货币,任何组织或者个人都不得拒收!
最后,在代发高峰期,为了减少客户等待时间,我行通过增开柜台、开辟绿色通道等措施,并且在大厅播放相关宣传片,让大家在等待的同时,也能学到最新的关于人民币的知识!