农村赶大集，最具人间烟火气。12月14日，中信银行移动现金工作站走进胶州市辛置大集，在热闹的集市上成为一道靓丽的风景线，为农村群众兑换零币和残损币，提供贴心、暖心、专业的便民金融服务。
“这些破钱攒了不知道多少年了，去银行换费时费力，要不是你们来还不知道要放到什么时候呢。”在活动现场，大集上的商贩纷纷拿出积压多年的硬币及残损币前来兑换，工作人员现场仔细将钱币清点后，将崭新的整币递到了客户手上。
为解决今后集上商贩的零钱和残损币的兑换难题，我行安排专人建立联系渠道，方便以后及时满足现金需求，群众表示十分感激，对于零钱需求量大的超市商铺，我行提供上门兑换的方式，得到了单位人员的高度赞扬。
与此同时，支行工作人员也积极向集上的摊贩开展反假货币及人民币知识普及宣传工作，提高广大人民群众反假货币、识别假币、打击假币的能力。“以前卖菜不止一次收到过假币，对拒收人民币现金的知识也不够了解，感谢你们为我们讲解。”蔬菜摊点经营者说道。
活动当天天气寒冷，淅淅沥沥下着小雨，支行工作人员踩着泥泞的乡间小路，将专业温暖的金融服务带到村民身边，累计兑换硬币33850枚，回收残损纸币1205张，发放宣传折页160份，切实解决了村民群众的兑换难题，净化了周边人民币流通市场，一定范围提升了广大群众的反假意识和维权意识，取得了良好的社会反响。
群众之事无小事，中信银行胶州支行将始终立足自身岗位，不断开拓思路，急群众之所急，想群众之所想，切实履行社会责任，把便捷的金融服务送进千家万户。