《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（俗称消费者权益保护“9号令”），它保护消费者八项基本权利，明确了消费者权益保护工作的最终责任，加大行政处罚力度，明确划定行为红线，给予了消费者更多的保障，夯实了行为监管执法基础，是银行保险业消保方面的基础性、纲领性文件，对做好消保工作具有重要指导意义。
为有效做好金融服务工作，强化金融消费者消保意识,提升金融消费者对《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的认识，促进消费者金融素养提升，增强消费者金融安全意识，帮助消费者树立理性投资、价值投资观念，更好的维护金融消费者权益，中国银行青岛墨城路支行于2023年11月22日走进即墨装饰材料市场开展宣传活动。
活动当日，宣传小分队通过发放宣传材料、现场交流讲解等方式，向市场50余位商户宣传普及9号令，同时向商户普及减费让利政策，讲解安全用卡、安全支付知识、防范电信网络诈骗知识及投资理财知识，介绍普惠金融政策，积极收集商户在金融活动方面的痛点、难点，为商户提供针对性金融咨询服务，受到了商户的一致好评。
中国银行墨城路支行将以此次活动为契机，持续开展金融消费者《银行保险机构消费者权益保护管理办法》教育宣传活动，为周边商户提供常态化的金融服务，及时宣传惠民政策，践行金融为民理念，展现银行人金融消费者权益保护的新担当、新气象。