【2023年12月13日】
【编者按】今年信用卡新增客户21.1万户，其中网点营销11.7万户，优客渗透2.8万户。本周黄冈、鄂州、孝感网均新增客户排名前三，随州、黄冈、鄂州新增优客排名前三。现按“分行工作动态、网点营销集锦、获客达人分享”编发先进案例、公布”获客先锋“榜单，供各行学习交流，形成“全行办”氛围，提升信用卡获客活客工作效能。
🔆分行工作动态🔆
省分行赴鄂州、十堰分行进行信用卡旺季营销推动。通过调研座谈、专题培训的方式对获客、消费、商户、资产等重点工作进行了交流与提示。
赴中石油湖北分公司洽谈“加油星期一、超级加油日”等场景促销活动，拟通过主题活动促进车主客群、高消费客群获客、活客效能。
黄冈分行开展第8个信用卡获客主题营销日活动，活动日前整理下发外拓营销小贴士，指导应用面签码新功能增信，强调获客闭环5个手势，营销一户活一户。当日进件220张，网均发卡5.2张，2家支行、7个网点开展优质代发单位上门外拓，9家支行，22家网点完成目标，42家网点业绩全覆盖。
荆州分行开展第9个信用卡获客主题营销日，全力支持旺季营销。通过到代发单位、预算单位职场营销、邀约客户到网点营销等渠道，利用借贷同发、瑞兔送福等工具。全行当日信用卡进件191笔，网均4.4笔。83名员工参与营销，7家支行，32家网点完成活动日定额目标。
恩施分行召开全行信用卡业务培训会，会上对面签码新增“增信”功能进行培训，以新功能提升营销效率与审批通过率，助力旺季营销。
🏵网点营销集锦🏵
武汉江汉民航新村支行前往加油站宣传双12信用卡加油优惠活动宣传，成功新开信用卡2户，客户参与优惠活动7人次。前往代发单位外拓新开信用卡20户。
黄冈三台河支行客户经理上门银监局开展信用卡营销，收集公务卡资料48份，协助批量授信48人。麻城金桥支行前往人民银行、武穴支行前往银保监局武穴分局、黄梅支行前往银保监局黄梅分局进行办理公务卡换发工作。共收集申请表近30张。
十堰“工行服务日”开展商户客群拓维。铸造二厂支行根据目标客户清单进行电话外呼，促活商户5户，营销信用卡2户。林区支行利用碎片化时间走访商户5户，渗透信用卡1户。通用铸锻厂支行走访商户10户，办理信用卡2户、绑卡4户。六里坪支行为优质资产客户成功办理白金卡1张并现场启用。
🏆获客先锋榜单🏆
恭喜黄冈、孝感、武汉11家网点、10名营销人员，本周新增客户业绩进入“获客先锋”前10强。
😎获客达人分享😎
黄冈长江支行刘伊
✨立足大堂，树立服务营销意识。在网点大厅设立信用卡宣传服务角落，引导客户关注，让进店客户主动融入宣传氛围。厅堂工作人员主动上前简单讲解，获取客户需求信息，开展营销落地。
✨上门学校，积极办理校园星座卡。充分利用网点优质代发单位院校资源，驻扎校园，搭建校园营销场景，通过流程化的操作高效录入、运用好学生信用卡秒批功能，实时做好“五个手势”闭环。在取得业绩的同时，让客户得到实惠，拥有很好的产品体验。
✨开展活动，做好场景宣传。定期前往单位、市场、社区等场所，开展信用卡活动宣传工作。通过办卡有礼、优惠活动，形成良好的服务口碑。客户在了解体验中，认同我行的产品，同时提升信用卡渗透率。
✊旺季加油榜✊
旺季以来，三峡、潜江、襄阳、咸宁获客“一日一户”定额达标差距较大，重点客群渗透不足。请充分调动网点营销积极性，加强激励约束管理，加快旺季营销推动。