在数字时代，信息技术越来越多地应用于社会生活之中，给人民群众的生活工作带来了极大的便利。网上支付已经完全进入人们生活，成为日常重要的支付方式，但并不意味可以拒收现金。
为进一步落实新形势下根据 《安徽省拒收人民币现金专项整治工作方案》的工作要求和培训主体责任，切实提高人民币现金收付的宣传力度及提升老人的维权意识，以实际行动提升银行从业人员业务水平，今日徽商银行芜湖黄山路支行开展以整治拒收现金、向拒收现金说“不”为主题的宣传活动。
中华人民共和国的法定货币是人民币，任何单位和个人不得拒收现金，拒收现金是违法行为。消费者有权自主选择支付方式，只允许网上支付，无形中剥夺了消费者选择权。拒收现金损害消费者权益。
黄山支行作为最早一批适老化支行，做好适老化服务是我支行的责任和义务，代发工资高峰期我支行以增开现金柜台、为老年客户开辟绿色通道等措施来有效减少老年客户的等候时间。
活动期间，通过我支行工作人员对厅堂老年客户通过发放宣传折页、一对一进行宣传现金使用的相关知识，了解老年群体现金使用需求，提高识别防伪能力，更提升老人的维权意识让更多老年客户了解到遇拒收现金可通过消费者权益保护维护金融消费者合法权益，引导公众正确看待现金的地位。
黄山路支行持续开展各类人民币现金宣传活动，让金融服务更有广度、更有深度、更有温度。通过此次活动，黄山路支行将积极践行金融为民理念，不断优化现金服务，强化主体意识，主动担当作为，为公众提供安全、便利的现金服务，以实际行动为构建健康和谐的金融消费环境贡献力量。