2023年最后一个月，一场大雪倏忽而至，整个大地银装素裹。面对这种极端天气，我们银行员工仍然坚守在岗位上，为客户提供暖心服务。
润丰支行营业室举办了“蔬送温暖，赢百财”的主题活动。首先发放宣传折页、电话微信邀约，厅堂显示屏播放，购买物料布置场景做好前期宣传准备工作；其次主持人解说活动规则，以我省今后财政补贴等资金将分阶段、逐步通过社保卡进行代发为契机，深入浅出地讲解了三代社保卡的特色功能及优势，我行目前针对社保卡推出的一系列优惠满减活动，从而达到扩新提质间接带动存款等中间业务增长的效果。领取白菜后，填写客户信息分析表，做好后续跟踪服务。
本次活动共发放白菜 6颗，保温杯一个，营销一年期定期存款10万元，他行意向存款10万元，银行卡3张，三代社保卡3户。
舜耕路支行联合山东文化产权交易所举办了“贵金属展销”的主题活动，由于天气原因，应邀而来的客户较少。贵金属公司的员工向前来的客户详细介绍了各类贵金属的特点和价格。我行员工也及时向到来的客户，介绍了我行的定期存款，着重推荐了我行一年期及半年期的定期存款，并宣传了我行的三代社保卡，讲解了第三代社保卡的便捷功能，更换流程以及最新厅堂活动。
上午十点三十分，市中支行举行了“关爱牙齿，呵护口腔健康，存款有礼”厅堂主题活动，本期活动联合我行异业联盟合作单位可恩口腔医院共同开展。由来自可恩口腔的专业口腔医生为大家讲解了刷牙的正确方法、洗牙的必要性和频率、种植牙介绍等口腔健康小知识，并为大家赠送了洗牙 VIP卡和牙膏牙刷伴手礼。
随后，主持人向客户介绍了我行定期存款利率及积分换礼活动，介绍了手机银行功能，邀约客户使用手机银行申领电子社保卡。最后进行会员积分兑换，客户纷纷表示通过此次活动对口腔健康知识有了更深的了解，希望以后多举办此类活动。
雪后的世界，仿佛变得格外宁静，路面积雪结冰也抵挡不住客户们的热情，今天济南农商银行红庙分理处显得格外热闹，我行工作人员通过前期电话邀约以往在网点办理过定期存款业务的老客户，邀请来我行参与厅堂主题活动，开始前主持人对在场的客户进行问候，对大家的热情表示感谢。之后介绍我行的社保卡升级业务，讲解了活动时间及活动规则，同时介绍了我行定期存款利率，办理社保卡及定期存款都可以参与我行这期的飞来惊喜主题活动，活动现场气氛超级好 ，成功策反他行低成本存款20万存入我行定期一年，活动结束后纷纷对我行的宣传活动表示赞赏。
英雄山支行在厅堂内举行了单手抓鸡蛋的主题活动，邀请存贷款客户及社保卡客户参与，活动旨在感谢回馈客户对我行的支持。此次活动分为三类，一是存款享好礼，单手抓鸡蛋”，对在我行办理存款业务满10000元的客户享受抽奖或者单手抓鸡蛋资格，二是根据贷款情况开展“贷款享好礼，好运日日来”，对在我行办理贷款的客户进行抽奖或者单手抓鸡蛋活动。三是开展“办理社保卡，得惊喜好礼”活动，根据厅堂新增社保卡客户，开展单手抓鸡蛋活动。鼓励客户老带新，支持我行业务开展。通过今天主题活动开展，当日厅堂新增社保卡2张，厅堂高成本转低成本50万。
一场风雨雪席卷而来，气温陡然、道路积雪积冰，给道路交通和出行带来不便，为缓解路面湿滑给客户办理业务带来的不便，各网点领导带头清扫路面上的积雪，保障了我们网点周边道路畅通无阻。
此次扫雪除冰活动为前来办理业务的客户，开拓了一条畅通“金融便民道”，也架起一座“连心桥”，提升了客户来办理业务的服务体验，为客户送去便利、平安。
今日舜耕路支行开展了以“多款优惠“贷”为主题的线上微沙龙。活动开始将图片发入群内，供客户参考，并为客户详细介绍了我行各类优质贷款产品，以及各类贷款适用的对象和不同贷款的，额度，授信期限，利率等相关信息。群内客户反响热烈，积极抢答，拉近了我们和客户的距离。今日舜耕路支行营销存款30万元，银行卡8张，社保卡1张
今日天气恶劣，利用空窗期我行举行了一场有关“加油有礼”的线上微沙龙活动，客户积极抢答，热情参与，此微沙龙向客户宣传山东省农商银行62开头持卡人至山东省中石油、中石化直营点加油通过山东农信APP二维码支付享满🈵50元立减10元优惠获得了一大批粉丝的支持，同时利用微沙龙宣传我行周五主题活动，客户询问我行利息，我行工作人员随即小窗口添加客户微信，一对一和客户沟通我行存款利息及兑好礼情况，微沙龙营销意向低成本存款10万。
营业厅，来自家一般的关怀，大雪天一位步履蹒跚的老人来到我行办理业务，我行秉承着敬老爱老的服务意识，全程一对一对老人进行帮助，树立环境升温、服务升温的口碑，让老人感受家一样的温暖，今日在我行全体成员的努力下新增存款20万，银行卡3户，社保卡1张。
十六里河分理处的线上微沙龙如期举行，活动主要介绍了我行社保卡的各项优惠满减活动，绑定微信在微信支付享受充值话费95折，每周五在95折基础上，可叠加随机立减1-20元；，每周六周日可参与满30元减20元等活动，最后为本周五的“会员日活动”进行了宣传邀约。
本次线上微沙龙受到了客户的热烈欢迎，积极抢答，增加了客户粘性，为厅堂拓展三代社保卡业务，奠定了坚实的基础。
今日邵而分理处开展“社保卡周末活动”线上微沙龙活动。活动向客户介绍了如何通过微信绑卡享受我行优惠活动，并向客户介绍了本次微信立减活动的内容及参与方式。通过提问和抢红包的方式带动了客户的积极性，客户积极抢答，踊跃参与。此次线上微沙龙活动，宣传了产品，增强了客户粘性， 我网点将一如既往的通过线上线下的活动服务于广大客户，助力厅堂营销。
九曲分理处今天下午开展了以“年末支付宝多重福利”为主题的线上微沙龙活动，此微沙龙向客户宣传了支付宝年末在“外卖，高德打车，话费充值”方面的三重福利。通过问答方式，获得了我网点粉丝的支持，增加了客户粘性，让更多客户了解我行银行卡优惠活动，切实感受到济南农商银行的福利和实惠，不断提高我行银行卡使用活跃度，微沙龙在轻松的气氛中结束。通过宣传今日营销银行卡1张，开通手机银行并绑定了微信支付宝，约定下一步开通聚合支付收款码业务。
今日中午在厅堂内，开展“反诈骗”宣传，讲解日常生活中如何警惕反诈骗行为，如何保护自己不陷入反诈骗陷阱，同时，提醒客户注意保护好自己的身份证信息，不出租出借自己的身份证、银行卡，及时更新证件信息。
此次宣传活动，不仅增强客户群体防范反洗钱意识，树立反诈骗思想，还展现农商行“以客户为中心”的良好形象。
临近营业结束，我行工作人员接到刘老师的电话，反应自己的婆婆需要办理密码重置业务，又因婆婆年龄较大腿脚不便无法到网点办理此业务，咨询工作人员解决办法。工作人员表示我行有上门服务，可以上门协助办理。随后网点快速安排好两名员工上门快速完成了授权书签署工作，刘老师对我们的登门服务非常满意和感谢。
外拓不停歇，营销不止步。为更好的服务金融消费者，提升金融服务水平，润丰管辖行各网点积极开展“一公里”外拓营销活动，深挖周边资源潜在客群，实现以老带新、以点带面，为商户及居民以存款、信贷产品、金融知识、反假币、防诈骗等日常宣传相结合，详细介绍产品优势，让群众在较短时间内了解走访内容，确保每个商户都有人对接、有人回访、有人维护。
因本周天气原因，厅堂客户较少，紫云城支行员工克服天气原因，冒雪到周边商户面对面摸查社保卡的更换需求，告知客户换卡流程与我行即时制卡的便利性，客户对我们的敬业的工作态度表示认可，并表示同意配合进行社保卡更换。还来到紫云城小区物业，将社保卡宣传页放置物业大厅，周边商户和物业均表示愿意协助我行推进社保卡更换业务，实现社区、银行、商户同发展。
润丰管辖行将持续以厅堂主题活动为抓手，不断夯实厅堂营销主阵地，不断丰富厅堂活动方式，利用线上、线下、厅堂和外拓等动作，开展厅堂活动，有效提升厅堂服务质效。