中国农业银行青岛莱西龙口路支行产能提升项目导入

🌷🌷网点负责人姜主任动员讲话：

👏👏网点负责人姜主任对博得世纪项目组李老师的进驻表示欢迎，并强调此次导入项目机会难得，一定要积极配合李老师的工作，大家共同提升。

👏👏博得顾问李老师宣导网点导入背景：

🌷🌷后疫情时代的客户线上化、离行化的趋势，以及新兴金融工具对传统银行带来的冲击，强调作为农行员工要时刻保持危机感，更要不断思考转型升级的方向。

🍃🍃莱西支行个金部王总亲临龙口路支行，基于网点当前业务发展现状，与顾问李老师就网点本次导入工作开展情况进行沟通。

🌤🌤为确保项目质量，结合网点需求，顾问李老师与网点负责人姜主任进行沟通，主要包括网点基本情况，了解网点资产情况、人员配置、管户情况、网点周边客群资源、网点客流情况、员工岗位履职情况等。以及系统工具使用情况，包括企业微信、DCRM系统、智迎客和网点日常营销情况。

🌸🌸项目中进行了产品培训制度设计和落地，培训由网点人员及支行同事共同参开展。针对各岗位产品知识薄弱项、产品的操作、办理流程等内容进行学习，梳理完善晨会流程，全面提升整体综合能力，加入晨会活动环节，增加网点活力，期间培训负责人认真准备培训材料，每一天的分享环节都收获满满。

🌸🌸导入期间顾问与各岗位同事进行岗位沟通，了解各岗位目前工作内容、工作方向。同时为全员梳理岗位职责，导入工作流程，交付各项产品话术其中包括个人对公系统存量话术与各项重点产品话术，并运用到实战当中。

🌸🌸主要包括人员量化、产品经理人员分工、弹性排班制度。

🌸🌸项目导入的一周过程中，网点全员参与到导入电话邀约的工作当中，主要包括D系统存量客户以及外呼分期，目的为陌生高端客户建联、存量客户提升。

🌸🌸导入期间顾问老师结合项目主题：数字化赋能，对我行内部及外部系统进行现场辅导，内部系统：DCRM、智迎客，外部系统：Beta理财师、微信软件，结合系统导入相关话术和客户运营的理念。

🌸🌸网点人员营销执行能力提升，释放营销活力。

🌸🌸项目期间网点在班后时间开展夕会与培训，夕会中汇总当日业绩产出，日常导入内容汇总，并对工作中的不足提出优化建议，与此同时进行晚课学习，提升技能，其中课程内容有《电话邀约技巧》《高效沟通技巧&保险营销》《保险营销》等。

🌸🌸导入期间网点人员按照能力与岗位分成两组，项目期间网点人员按组为单位进行协作营销，相互配合，相互竞争，搭建网点内部联动机制。

🌸🌸顾问李老师评选pk胜出团，由网点负责人姜主任为优胜同事们颁奖。