近日,农行北京联华支行开展现金服务宣传活动,对到店客户及网点周边商户进行抵制拒收现金违法行为宣传,了解公众现金需求,并向公众讲解流通人民币版别券别。
活动期间,网点工作人员向到店客户和周边商户发放宣传折页,向客户讲解当前流通人民币各版别与券别,对抵制拒收现金违法行为进行重点讲解。并向周边商户发放支持现金支付标识牌,告知商户拒收人民币是违法行为,不得以任何理由拒绝客户现金支付要求。人民币是我国的法定货币,人民币现金是我国境内最基础的支付手段,任何单位和个人不得拒收。如果遇到任何拒收现金违法行为,可以拨打金融消费权益保护热线“12363”进行维权。
我网点已全面开展现金预约、残损币兑换、小面额人民币预约登记簿等现金服务工作,满足客户现金兑付等多样化、个性化需求。下一步,联华支行将继续发挥金融服务优势,持续优化现金服务水平,履行金融机构职责担当,为维护良好的现金流通环境贡献一份力量。