工作没有捷径只有方法,我行认为业绩可持续不间断的有效提升方式就是“周边一公里金融生态圈”的有效建设,埋头苦干是最便捷的捷径。
一、全员营销“苦干”基础工作。
临近年关,我行及时调整工作计划,夯实全员营销。
1、内勤方面:通过每日电话问候及柜面意识转型等方式,共计开立社保卡6张、银行卡8张、签约手机银行15户、柜面营销存款78万元,电话营销28人次,不断提升我行服务质量,优化客户体验感;
2、外勤方面:贷款发放50万元,协作营销上门服务4人次、现场贷后检查3人次、群聊宣传75人次、微信朋友圈宣传31人次,电话回访30人次,积极储备意向客户。
二、风雪同行“实干”周边一公里。
“周边一公里金融生态圈”的建设,是储蓄客户,提升全行工作业绩的不二法门。在工作意识上,南塂全员高度集中,只有“实干”,方能兴行。本周的具体工作中,南塂全人次介入该项服务营销工作,分工协作,通过前期周边客户的梳理,按岗位由内勤员工通过电话邀约、群聊转发等形式,提高客户对我行的服务满意度;由外勤按既定计划分商圈、批次进行走访,全员克服恶劣天气,攻坚克难。
共计走访小微企业13户;
走访商户11户;
储备非按揭意向客户5户680万元;
现房按揭客户7户200万元;
存款意向191万元,通过“实干”走访工作,很大程度增加了客户对我行的依赖感。
三、补过拾遗“快干”重点工作。
通过本周夕会复盘,发现营销的主要问题仍是周边一公里目标客群的熟悉度不足,重点工作作为上级行业务指导大纲,身为营销业务岗,要有高认知度,其实工作方法简单,只要紧跟上级行指令,按部就班就一定能有所作为,在之后的工作中,南塂支行将秉承“快干”原则,加快“周边一公里金融生态圈”的建设,增加走访力度,提升服务理念,将上级行指示真正做在前面,“一步快则步步快”。
四、计日程功“会干”营销工作。
南塂支行下一步工作计划将加大全员的业务培训力度,持续转化全员营销意识,将“我要干”不断转化为“我想干”,将“我敢干”提升到“我会干”,坚决禁入风险客户,坚定深耕周边一公里,坚持执行上级行常规营销动作,不断储备优质客户,杜绝风险。不负韶华。
图文:高杨