2023年以来，在院领导积极带领下，修水县第一人民医院神经外科全体护士牢记 “以病人为中心”的服务宗旨，落实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意” 的目标不断前进，把优质服务作为护士们的天职和本分，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。
爱心小举动 温暖你我
25床的患者小时候从高楼摔下导致智力低下，无生活能力，而他80多岁的父亲无生活经济来源，在早上交接班的时候，神经外科的余雪颖护士和瞿莎莎护士交班时发现父子俩饿着肚子还未吃早饭，立马给他们定了早餐，还预订了午饭和晚饭，并在整个住院期间得到了我们的全程护理和关注，出院时，爷爷对我们表示真诚的感谢。这一声感谢，是我们付出努力的最好回报。
美女护士长 暖心陪伴
9床爷爷从外院转入时骶尾部就已经带入三期压力性损伤，治疗期间神经外科阮莹莹护士长高度重视，每日亲自换药，查看皮肤生长情况，出院后依旧与家属联系紧密，插胃管，换气管切开纱布，换药等。家属发朋友圈对美女护士长表示了极大的肯定！从病人角度而言，她就像家人一样的陪伴；从团队角度而言，她带着大家一起进步；从整个科室而言，她的贴心、为人做事受到大家的肯定。
延续服务进家门 以心暖心
神经外科护士们利用休息时间为出院病人进行更换尿管、胃管，换药，更换气管切开纱布等延续护理服务，包括宣教皮肤压力性损伤、气管切开、胃管尿管、翻身拍背等相关知识，并提供神经外科自制宣教二维码进行健康宣教，大大提升了患者及家属对我院优质护理满意度。
守护生命花开 坚守使命初心
护士们的工作并不容易，他们要承受长时间的劳累和心理压力。但是无论何时何地，小护士们总是带着微笑，用平和而温暖的语气对待每一个需要帮助的患者。他们不仅仅是护士，更是被照护者家属心中最暖的守护天使。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我们将进一步牢固树立“以病人为中心，优质安全服务〞的护理理念，立足岗位，勤奋工作，用心倾听，用爱沟通，为患者提供更好的优质护理服务。
