为贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金工作的要求,维护人民币流通秩序,打造和谐的现金流通环境,提升公众现金服务体验,秦皇岛银行保定分行多措并举,开展了系列宣传活动。
首先利用网点大本营阵地优势,摆放拒收人民币宣传折页,由厅堂人员为前来办理业务的客户进行折页的发放及拒收人民币的讲解,切实提升宣传质效。
其次走进周边商铺,携带宣传折页,为个体工商户进行拒收人民币知识的宣讲,明确人民币的法定地位。重视网点周边的宣传工作,对过往群众开展宣传。
作为兑换网点,按照小面额备付要求,备足零钞以满足群众的兑换需求,加强内部人员培训,提升现金服务质量。
本次宣传活动,获得了周边社区居民及商铺业主的一致好评,达到了预期宣传效果。我行将在今后的现金服务工作中,持续开展宣传,打造和谐支付环境。