本周我市出现降雪天气，为确保市民及旅客的出行安全，我项目部配合市城管局保障中心东客站管理所“以雪为令，闻雪而动”，迅速启动清雪除冰应急预案。
一、为减少降雪对市民及旅客出行安全带来的影响，工作人员对广场进行不定期巡查，并观察下雪情况以便及时启动清雪除冰应急预案。
二、为确保清雪工作能够正常、有序进行，工作人员提前对清雪机器进行检修。
三、由于融雪剂会对广场瓷砖、玻璃等造成腐蚀，并带来大量的后期工程维修工作，工作人员严格落实人工普扫作业加机械化清扫保洁措施，确保除雪区域全覆盖，努力将降雪以及结冰带来的影响降至最低，确保市民及旅客的出行安全。
四、为避免市民及旅客在广场景观玻璃上滑倒以及防止清雪机械滑移清扫车在清扫作业过程中损坏广场的景观玻璃，工作人员在上面放置警示锥桶防止发生安全事故。
五、为避免地下停车场出入口坡道积雪存冰导致车辆发生碰撞引发交通事故，工作人员在停车场出入口抛洒融雪剂，并及时处理冰和积雪，从而缓解了因车辆滞留导致的交通拥堵现象。
六、为避免路面结冰引发安全事故，工作人员在夜间不间断的进行清雪作业，以确保进出站人员的出行安全。
为进一步提升火车东客站精细化管理水平，提高工作效率，全力营造安全、干净、整洁、有序的出行环境。我项目部配合市城管局保障中心东客站管理所对火车东站地上南广场、地下负一、二层及商业区开展了巡查整改工作。
一、为避免电梯故障带来的安全隐患以及出行不便。工作人员对所有运行电梯的运行状态进行巡查，了解各电梯的运行情况并加强对电梯维保人员的监管，确保电梯日常维修保养能够正常进行以及出现故障时能够及时维修。
二、为了有效缓解东客站地下停车场及周边交通拥堵问题，安保人员在停车场入口对社会车辆进行指引和疏导，确保车辆安全有序运行，缓解交通拥堵现象。
三、为防止破损瓷砖掉落发生危险，维修人员通过每日巡查，对地上广场及负一层共计20处破损、掉落、缺失的瓷砖以及松动的地漏、井盖进行了清理、维修和更换，及时排除安全隐患，确保市民的出行安全。
维修人员对负一层故障扶梯进行检修排查，并更换配件，确保电梯安全正常运行。
工作人员对消防设备进行日常检查。
四、工作人员对旅客的不文明行为进行劝阻。
五、为确保负一层商业区主通道畅通无阻，不影响市民及游客的出行安全，工作人员对负一层商业区进行每日巡查，并及时规范蒙亮商业区开业花篮的摆放位置。
工作人员每日对地上广场进行阶段性巡查工作，确保无安全隐患。