尊敬的业主家人们：
您好！为了让您更加了解物业服务的日常工作内容，不断提升物业服务质量，现将2023年12月第2周物业服务周报呈送给您，欢迎提出宝贵意见。
本周工作情况汇报
本周五源河公寓小区的工作重点：1.对A区丰巢柜损坏地面进行修复；2.对B 区发电机进行检修、保养；3.对公区进行消杀除四害；4.在A区内开展“传递幸福、爱心义剪”公益活动；5.与高米国标早教中心在C区开展亲子活动；6.每周晨送服务；7.本周劳动日——集中清理消防通道杂物。本周日常收到业主反映、报修50件，均及时响应回复，已处理完成49件，未完成1件，后期将专人跟进处理。
一、重点工作情况
1.对A区丰巢柜损坏地面进行修复；
2.对B 区发电机进行检修、保养；
3.对公区进行消杀除四害；
4.在A区开展“传递幸福、爱心义剪”公益活动；
5.高米国标早教中心在C区开展亲子活动；
6.每周晨送服务；
7.本周劳动日——集中清理消防通道杂物。
二、日常工作情况
1. 秩序维护服务
秩序维护部每日巡查8次以上，重点巡查存在安全隐患部位，防止安全事故的发生。
2.保洁绿化服务
（1）绿化日常工作
（2）保洁部的日常工作
3.工程维修服务
（1）设施设备巡查；
（2）更换维修楼栋灯、园区草坪灯及高杆灯；
（3）对D区地下车库进出口墙面进行刷漆保养；
（4）维修残疾人通道；
（5）工程部日常工作
4、客服工作
楼管日常工作
三、 下周工作计划
1. 完成四害消杀工作；
2. 消防通道杂物清理（持续）；
3. A区负二破损排水沟盖板的更换。
温馨提示：
如您有物业需求请随时拨打物业24小时服务电话：17789702419（ＡＢ区）17789702609（ＣＤ区）或前往物业服务中心办理相关业务，受理时间：8：30－12：00；14：00－17：30.
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