为贯彻落实人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求，维护人民币法定地位，优化现金流通环境。工商银行宁夏吴忠支行积极响应人民银行号召，组织员工开展“整治拒收人民币现金”宣传活动和“零钱包”兑换服务。
我行安排专人团队，前往九公里乡镇、红寺堡大河乡以及同心县上垣村等我行普惠金融联系点进行巡检，深入周边商户，了解商户零钱需求，为商户介绍零钱兑换业务，提供预约电话。并对周边商户“开展整治拒收现金”的宣传活动。宣传人员以现场面对面宣教的形式，向广大群众和商户解读人民币流通的相关法律法规和人民币知识，并宣传引导广大商户不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，进一步规范商户收支行为，共同维护市场环境。
深入商户增强宣传力度。宣传小组携带“欢迎使用现金结算”标识、“不拒收人民币现金承诺书”等物料，对用现金单位和场所以及使用现金人群进行重点宣传讲解人民币作为国家法定货币的重要性，普及拒收现金的法律后果，切实维护现金的法定地位。向商户主动介绍银行的零钞兑换服务，与商户签订《不拒收现金承诺书》，提醒商户切勿以任何形式拒绝消费者使用现金支付，消除商户现金收付后顾之忧，保证现金拥有平稳安全的流通环境。
主动为客户提供“零钱包”兑换服务。零钱包额度为200元，其中包含5张20元、5张10元、9张5元、5张1元。不仅可以满足周边商户收付需求，同时也为促进人民币现金流通和推进整治拒收人民币活动提供有利抓手。此项活动，通过提供更为灵活的支付方式，增加客户黏性，提高客户满意度。
下一步，工商银行宁夏吴忠支行将继续推进人民币现金整治工作和零钱兑换服务，引导广大群众根据自身消费习惯选择适宜的支付结算方式，提升群众的现金人民收付相关知识，为广大客户提供安全优质的金融服务。
