随着互联网与金融科技的发展，“移动支付”等线上支付方式得以不断普及，但有少部分群体（如老年人、儿童等）仍习惯用现金支付。为图方便，个别商家出现了歧视、排斥使用现金的情况，在社会上造成了不良影响。针对此类情况怀宁工行以网点为阵地，拓展周边商铺进行宣传整治拒收现金行为，维护人民币流通秩序。
活动期间，我行以营业网点为宣传主阵地，充分利用门楣LED屏、电视等宣传工具播放宣传标语，在厅堂醒目摆放相关宣传折页。对厅堂的流量客户加以宣传介绍，并用简洁明了的语言讲解了拒收现金行为的性质与范畴，让客户更加清楚地了解到我国的法定货币是人民币，包括纸币和硬币，任何单位和个人不得以格式条款、通知、告示等方式拒收现金。
为提高社会公众对配合做好整治拒收人民币现金工作的认识，我行员工向周边商户讲解人民币作为法定货币的重要性，传达不得拒收人民币的相关内容，让商户熟悉人民币知识，不拒收人民币现金。
此次宣传活动获得了良好的社会效果，让更多的市民、商户加深了对人民币现金知识的了解，明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为。我行将不断探索，积极创新，持续开展整治拒收人民币现金工作，并将此项作为常态化工作开展落实，努力提升社会群众的风险意识，为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航！