近年来,随着第三方支付手段的普及,公民购物、用餐、加油、买票等诸多场景的现金支付已经逐渐被手机扫码代替,有人说现在不带现金出门不要紧,忘带手机则“寸步难行”,商家说,使用现金还得花时间去清点跟保管,还有真假币的顾虑,甚至有观点认为,移动支付是大趋势,拒收现金现象无需整治。这些观点看似有理,实则不然。
人民币现金是国家法定货币,是最基础,最根本的支付工具,在多元化支付条件下,对保障公众支付需求至关重要,特别是在应对突发事件、自然灾害时具有基础保障作用,现实中,部份机构或者商家拒收现金的行为,不仅剥夺了消费者的支付选择权,也损害了人民币的法定货币尊严,更不利于形成公平竞争的市场环境。我们要对拒收货币现金的行为说不!
利用网点地理优势,宣传多元化支付不等于拒收现金行为。
台州银行嘉兴平湖支行的员工利用网点的地理优势,对来行的客户,通过分发“整治拒收现金”内容的宣传折页,为客户宣讲人民币是我国的法定货币,任何场景不得拒收现金。
折页内容包括了为何要整治拒收现金的违法行为;折页标明了法律规定:任何单位和个人不得拒收人民币现金;折页展示了目前市场上主要流通的人民币券别。我行员工通过折页宣导,向客户介绍拒收现金是违法行为,鼓励客户遇到被拒收的情况大胆说不!同时要鼓励支付方式和谐发展,现金与非现金两者可兼容共生,和谐发展。
通过此次活动提高了客户对拒收人民币的认知,维护了人民币是我国法定货币的尊严,实现了多元化现金服务需求,增加了客户与网点的交流互动,让客户多网点产生了更多的粘性。我行将持续开展整治拒收现金活动,做好小面额现金供应保障,引导广大人民群众提升维权意识,共同维护市场经济秩序。