为进一步创建良好的人民币流通环境,保护老百姓的合法现金权益,浙江稠州商业银行积极开展整治拒收人民币现金宣传工作。
近年来,支付宝、微信支付等非现金支付方式迅猛发展,给大家生活带来了便利,但也出现了一系列问题,一些机构和商家宣称拒收现金,甚至只接受某一种电子支付方式。这种做法既损害了人民币现金的法定地位,也侵害了普通消费者的正当权益、剥夺了消费者对支付方式的选择权,尤其是老年人和一些无法使用手机的群体,其权益受到的侵害程度更大。
在此期间,我行在厅堂内放置宣传折页,并对前来办理业务的客户进行宣传讲解,线上充分利用微信朋友圈等渠道,发布整治拒收现金公益宣传片,以生动活泼、寓教于乐的方式,传播爱护人民币、合理使用人民币的相关理念。在遇到单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的,可以进行举报,维护自己的合法权益。同时前往人气较旺,现金使用较频繁的义乌篁园市场进行宣传,向各商户派发《现金服务告知书》,宣传整治拒收现金的相关政策与要求,签订《不拒收人民币现金承诺书》,增强现金收付主体自觉遵守法律意识,不得拒收人民币现金。
通过本次宣传活动,帮助广大市民、商家了解人民币的法定地位,了解拒收人民币是违法行为,引导商户充分尊重消费者的支付结算习惯,让消费者自主选择适合自己的结算方式,提高了广大人民群众对人民币现金流通工作的认识,有效净化人民币流通环境。