在金融交易中，客户提供了大量的隐私信息，如身份证号码、银行卡号等。 倘若这些信息一旦泄露，客户将面临金融欺诈的风险，保护客户信息不仅是对客户财产安全的保障，也是银行人对客户权益的尊重。
为了做好普及用卡安全和防范电信诈骗的宣传工作，中国农业银行益都支行在营业网点开展了“反电信诈骗”和“安全用卡”的宣传工作。大堂经理通过发放防诈宣传折页、并通过详细解说来增强客户的信息安全意识。碰到办理银行卡客户时，大堂经理反复确认客户的办卡用途，并详细告诉客户要妥善保管银行卡，拒绝银行卡租借与买卖，并为其设置限额，增强客户强化密码保护意识，提示客户警惕钓鱼网站。
今后，益都支行将继续强化消保宣传，推进金融知识普及工作，提升金融消费者的安全意识，更好地服务客户。