人民币是我国的法定货币，爱护人民币、营造和谐的现金支付环境是每个公民应尽的责任和义务。为打造安全、高效的人民币流通环境，推动整治拒收工作的有序开展，维护人民币的法定地位，维护公众的支付选择权，提升现金服务的群众满意度，建设银行抚州乐安支行开展整治拒收人民币专项宣传活动。
在中国建设银行抚州乐安支行，每周都会有乐安加油站的工作人员前来存储多种面额的零钱，其中包括一元硬币，还有一元、伍元、十元等券别的纸币。每周台运工作人员办理业务时，乐安支行都会根据当日客流量和柜台等待时间灵活机动地安排工作人员，人流量大时还会为对方额外增加柜台，避免其他客户等待时间过长。建行乐安支行以积极认真的工作态度和认真专业的业务素养服务客户，赢得了加油站的高度赞扬。建行乐安支行立足厅堂，通过在大厅向客户发放宣传折页等方式，积极向客户宣传相关法律法规，向客户普及拒收现金是违法行为。同时要求辖内网点现金专员主动上门，为各市场经营主体开展整治拒收现金政策宣导，包括宣传科普相关法律法规，解答商户疑问，纠正认知误区，收集零币交存兑换需求等，积极引导相关商户签订不拒收现金承诺书，在经营场所显眼位置张贴收现标识。
建行乐安支行将继续致力于创建良好的人民币流通环境，保护消费者的现金权益，通过贴心便捷的现金供给服务解决客户难题。不忘初心，从客户出发，满足客户需求、解决客户难题，全心全力为客户办实事，继续为广大群众提供更加优质的金融服务以耐心、暖心、诚心的服务赢得客户一致认可。
乐安支行将持续开展整治拒收现金宣传工作，切实维护人民币法定货币地位，提升现金服务水平。进一步结合宣传科普、答疑解惑以及小面额现金兑换等上门服务，将现金服务延伸至各类商户，引导商户合规经营，营造良好的人民币流通环境。
“送人玫瑰，手有余香”，只有真诚热情的服务才能赢得客户的肯定。建行乐安支行始终秉持标准化服务理念，不忘初心，想客户所想，急客户所急，为每位客户送上最优质的金融服务，做值得群众信赖的百姓银行。