14日，泉城迎来暴雪天气，气温骤降，中午时分，纷纷扬扬的雪花，铺天盖地的散落下来，夹杂着风雨让人睁不开眼睛，整个世界静了下来。这时，接到市民求助电话，槐荫区昆仑街社区15号楼发生了堵塞外溢问题，请求尽快帮助解决。
女子清疏班姐妹一直把辖区居民当亲人，想居民之所想，急居民之所急。一想到雨雪天气，再加上外溢的污水，路面很容易结冰，一定会严重影响居民生活。女子清疏班班长杨琳与队友们不顾低温天气，冒风雪战严寒，马上赶往现场进行清疏。
到达现场后，为了尽快帮助居民解决难题，她们立即展开清疏工作，她们趟着粪水，穿梭在几个检查井之间，一处一处井盖进行摸排，一节一节管道仔细巡查，最后发现由于居民使用不当，化粪池内污物较多板结严重造成堵塞，她们便利用钩子、叉子、铁掀等工具对管道进行疏通。在不停的奔波忙碌中，雪水混合着汗水湿透了她们的衣背。
最后，她们又合力抱起一百余斤的清疏管，抗在肩上缓慢移步至井盖旁，再放进化粪池内清理粪水，池内的粪水已结冰，她们熟练的拿着铁叉，用力搅拌着，整整两个多小时的时间，终于彻底将管道和化粪池清理干净。共计疏通管道近30米，清疏粪水20余吨。
看到通畅的管道，看到居民脸上露出了满意的笑容，她们累却快乐着。居委会主任和楼上的居民感动的说：“真是太感谢你们了！你们为居民创造美好生活，真是巾帼不让须眉啊！”
她们以昂扬只争朝夕的干劲，滴水穿石的韧劲，纾民困、解民忧，用心用情用力解决群众身边的“急难愁盼”问题，真正把实事办到居民群众的心坎上。