“有事您找我！”这句简约而实在的话是蔡集社区网格员一贯秉持的服务理念。为了与居民建立更紧密的沟通联系，深入了解他们的需求和民情，从而提高居民对网格化治理工作的满意度，蔡集镇蔡集社区于12月15日开展了网格员常态化走访活动。
走访中，网格员通过聊家常的方式，详细询问他们近期的生活情况和身体状况，从中了解他们各方面的需求，并做好记录。并对居民家里的安全隐患进行排查，重点围绕电线乱拉乱接，线路老化等问题，发现问题立即提醒群众并要求及时整改，宣传冬季安全用电、用气知识，使群众增强火灾防范意识。
此次走访活动，既增进了网格员与辖区居民的联系和感情，又准确的掌握了辖区重点人群的现状和需求。下一步，蔡集社区网格员将继续加大入户走访频率，切实提升辖区居民的生活满意度。