尊敬的广大用水户：
随着气温急剧下降，为保障用户的正常用水，康乐县城乡供排水服务中心在此提醒广大用户提前做好室内外水管、水表、水龙头的防冻保暖工作，以防冻裂造成损失，影响正常用水。
一、防冻措施：
“穿衣戴帽”。有表井的水表，可用棉布包裹并盖好井盖；对暴露在外的水管、水表、等用水设施，可以使用棉麻织物、旧棉衣、塑料泡沫或专业保温材料捆绑等包扎保温，外加塑料膜密封。
二、应急措施：
1、对确已冻住的水管，如果是塑料管，用户可以用热毛巾敷在水管、再用热水冲淋化冻，切不可以用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂。
2、水龙头冻结无法开启用水，不能用火烧、火烤水管，正确的做法是用40度左右的温热水沿裸露在外的水管淋两遍，一般即可用水，或等气温升高后，用水也可自动恢复正常，千万不能用温热水淋水表。
3、长期不用的水表，可关闭表前控制阀，并放尽水表及表后管中的水。
4、冬季临时外出或长期不在家的用户，离开时务必给您的邻居留下联系方式，防止一旦出现紧急情况无法处置造成自身经济损失，或影响周围用户正常用水，甚至发生“水漫金山”，泱及他人的邻里纠纷事件。
5、请各片区收费人员及小区物业协助宣传，提醒广大用水户做好防寒保暖措施。
6、如发现紧急突发事件，请及时拨打电话：0930-4429318，供水抢修人员将及时到达现场进行抢修，确保广大用水户冬季正常用水。