在科技飞速发展的时代,各类网络支付工具成为很多人日常的支付手段。然而,这些科技对于部分老年人来说却使用起来较为吃力。也曾出现过一些商家以无法找零为由拒收现金的新闻。人民币现金是国家的法定货币,是最基础、最根本的支付工具,也具有无可替代的地位,因此作为四大国有行之一,中国农业银行有义务也有责任宣传和教育抵制拒收现金的违法行为。
农行将台路支行在客户等候区的大屏上滚动播放,人民币是国家的法定货币,使用现金支付是受到央行保障的。让客户在等候期间能了解自身权益,勇敢的使用现金支付,以及被拒收现金后保障自身权益的途径。同时网点柜面也做好小面额现金调拨供应工作,确保各类券别的现金储备充足,为周边商户前来兑换做好准备。
将台路支行在做好厅堂内部客户宣传外,还派员工到网点附近的各大商户进行抵制拒收人民币现金的宣传,普及人民币现金的法定地位,拒收人民币现金需承担的法定后果,还给商户们送上了零钱专用包,方便商户来网点兑换零钱。农行切实履行了大行责任,为维护人民币的法定地位,畅通人民币流通环境做出了一份贡献。