为深入贯彻落实中国人民银行整治拒收现金要求,维护人民币流通秩序,保护消费者合法权益,贵阳银行开阳支行积极开展整治拒收现金宣传活动。
我行工作人员在网点积极主动地向前来办理业务的客户讲解相关知识,让他们更加清楚地了解到,我国的法定货币是人民币,包括纸币和硬币,任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金,依法应当使用非现金支付工具的情形除外;在遇到单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的,可以拒绝,维护自己的合法权益。
为有效扩大受众,除网点宣传外,工作人员走进社区居委会,走近群众,积极到银行周边社区、商超等重点行业人员开展现场宣传,特别是对于习惯使用现金的中老年群众,工作人员重点进行讲解宣传,耐心介绍人民币现金使用相关知识,深受群众的好评。
通过本次宣传活动的开展,为广大群众及时准确地普及了最新人民币非现金支付金融知识,引导了金融消费者熟练运用各种银行金融服务,提高公众识别和防范金融风险能力,更加增进了客户对我行的信任度与认可度,也了解到客户的对金融服务创新方面的需求,为我行下一阶段为公众提供更优质、更便捷的金融知识服务奠定了良好的基础。
支行将持续加大整治拒收现金宣传工作力度,通过线上、线下宣传,不断完善各项现金服务举措,为打造和谐现金流通环境,贡献一份力量。