厦门国际银行北京东城支行积极开展整治现金拒收活动

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编辑于2023-12-15
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为贯彻落实人民银行关于做好拒收人民币现金专项整治工作要求,进一步营造良好的现金流通环境,提升现金服务水平,维护消费者的合法权益,规范餐饮、零售、公共服务等领域现金收付业务,厦门国际银行北京东城支行通过多渠道、多措施,向客户及周边商户积极开展宣传工作。

网点宣传。该行通过摆放宣传海报和大厅的宣传角摆放宣传折页,对进入厅堂办理业务的客户发放宣传折页,并进行宣讲,辐射周边商户的走访积极开展宣传工作。并在智能服务区、ATM区域等张贴“拒收现金是违法行为”小贴士,利用网点宣传屏及宣传展台放置折页等方式向来行客户及公众积极开展整治拒收现金宣传。

网格化宣传。其次,工作人员利用人行现金服务网格化管理规范,将“支持现金支付”的标识及宣传折页等物料第一时间对网格责任区内经营商户进行张贴及发放,引导辖内商户签署《抵制拒收现金承诺书》,依法合规开展日常经营,尊重公众对支付手段的选择权

除此以外,支行更加重视消费者权益保护工作,特别在人流量较大的写字楼电梯间、附近商超门口和24小时营业自助服务区等,张贴抵制拒收现金的宣传海报,并向来往公众发放宣传折页,普及拒收现金维权渠道,维护广大消费者的合法权益。

本次活动的开展得到了广大群众的认可,取得了一定的宣传效果。厦门国际银行北京东城支行将此次拒收人民币整治工作作为契机,进一步提升现金服务水平,不断优化现金支付环境贡献力量,进一步履行了银行业金融机构的社会义务,压实了网格化管理主体责任。支行将继续积极响应监管部门的号召,持续开展类似的宣传活动,为社会营造更加良好的现金流通环境,提升现金服务水平,确保公众能够便捷、安全地使用现金。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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