2023年以来，招商银行漳州分行全面贯彻落实人民银行漳州分行持续做好整治拒收人民币现金工作的通知要求，紧密围绕“整治拒收现金行为，维护人民币流通秩序”主题，积极主动做好各项整治拒收人民币现金宣传活动。为维护良好的现金流通环境，保障社会公众支付选择权益作出了应有的一份贡献。现将招商银行漳州分行本季度整治拒收人民币现金宣传活动有关情况汇报如下：
一、积极配合人民银行漳州分行开展“整治拒收人民币现金回头看工作”
2023年11月18日，招商银行漳州分行积极配合人行漳州分行开展“整治拒收现金回头看工作”，主动走进之前存在拒收人民币现金行为的商家--“阅零食”。通过多角度、全视角的暗访、测试，该商家已经意识到人民币现金不可替代的法定地位，现已不存在拒收人民币现金的错误行为。2023年11月21日，招商银行漳州分行再次配合人民银行漳州分行货币金银科同志来到群众举报疑似存在拒收人民币污损现金的商家--漳州市芗城区干菓百汇商行，并积极配合人民银行工作人员对该商家的经营人员和负责人进行了深刻的反拒收人民币现金宣传教育。该商家最终认识到自身行为的错误性，并于2023年11月28日签章出具“反拒收现金承诺书”。
二、组织广大干部员工走进社区、商场、学校、市场等等现金重点使用区域深入开展整治拒收人民币现金宣传工作
2023年11月10 日招商银行漳州分行开发区支行组织员工走进中宏建设工地开展整治拒收人民币现金宣传工作；2023年11月13日招商银行漳州分行营业部组织员工走进融信小区开展整治拒收人民币现金宣传工作；2023年11月13日招商银行漳州分行龙海支行组织员工走进中建海峡农民工项目开展整治拒收人民币现金宣传工作；2023年11月21日招商银行漳州分行新城支行元光组织员工走进南路大头丫面开展整治拒收人民币现金宣传工作；2023年11月22日招商银行漳州分行芗城支行组织员工走进职业技术学院开展整治拒收人民币现金宣传工作；2023年11月22日招商银行漳州分行龙海支行组织员工走进领秀生鲜超市开展整治拒收人民币现金宣传工作；2023年12月4日招商银行漳州分行芗城支行组织员工分别走进酷迪咖啡、邻己超市开展整治拒收人民币现金宣传工作；2023年12月5日招商银行漳州分行新城支行组织员工走进乐餐餐饮店开展整治拒收人民币现金宣传工作；2023年12月5日招商银行漳州分行新城支行组织员工走进乐餐餐饮店开展整治拒收人民币现金宣传工作；2023年12月6日招商银行漳州分行新城支行组织员工走进乔木林食品开展整治拒收人民币现金宣传工作；2023年12月8日招商银行漳州分行龙海支行组织员工走进漳州市优帮管家家政服务有限公司开展整治拒收人民币现金宣传工作。
三、依托网点厅堂，全力开展整治拒收人民币现金宣传活动
为全面履行整治拒收现金职责使命，招商银行漳州分行所辖五个网点以“三个一”工程为依托，开展了形式多样的宣传教育活动：
一是在营业晚点厅堂显眼的地方摆放整治拒收现金宣传折页、播放整治拒收现金宣传视频等多种方式，让广大人民群众对整治拒收现金的法律法规耳熟能详，不断提升整治拒收现金的成效。二是通过厅堂电子显示屏、正门LED屏幕滚动宣传等多种宣传形式并举，为厅堂客户提供多渠道认识“整治拒收现金行为，维护人民币流通秩序”工作的重要性，提高全员整治拒收人民币的意识。三是在每一个网点设立一个“现金业务咨询台”，指定专人主动为前来网点办理现金业务的各类人群提供专业化优质服务，为拒收现金、假币咨询等业务提供一个方便、快捷、高效的绿色服务通道；四是充分调动员工积极性、主动性，鼓励员工主动通过微信、微博等渠道，积极转发“整治拒收现金行为”等宣传文案，加大整治拒收现金覆盖面、受益群体，不断提升公众对拒收现金错误行为的认识。