为维护人民币作为国家法定货币地位，保护消费者合法权益，打造和谐的现金使用环境，根据相关工作要求，交通银行宿迁分行营业部利用好厅堂主阵地，并同步前往社区、网点周边市场、个体工商户、网格责任点、乡村等地方开展“整治拒收人民币”宣传活动。
首先，营业部以网点为阵地开展常态化宣传，在醒目位置摆放宣传折页，利用客户等待时间展开知识讲解，向来办理业务的客户尤其是老年人普及拒收现金人民币是违法行为，告知客户如遇到拒收现金现象可以举报维权，提升了客户对人民币知识的了解，维护了人民币法定地位和公众支付的自主选择权。
其次，营业部工作人员每周走进周边社区、市场、网格责任点、乡村，对社区居民、市场商户、乡村人民开展面对面宣传，发放宣传折页，一对一进行讲解，告知居民人民币是我国的法定货币，在日常生活中，任何单位和个人不能因任何理由拒收人民币现金，如果发现拒收者排斥现金支付行为的，可以投诉举报。营业部工作人员还向商户宣传不得拒收现金的相关政策，拒收人民币现金的惩治案例，并主动向大家宣传我行提供小面额及残损币兑换等服务，解决客户担心使用现金带来不便的问题，提升了大家的现金使用意愿，坚决抵制拒收现金行为发生。此次宣传得到了广大群众的认可，切实提升主动守法维权的意识。
经过多次宣传，广大人民群众和商户对整治拒收现金工作有了更深刻的认识。未来，交通银行宿迁分行将不断探索、积极创新，持续开展整治拒收人民币现金工作，努力提升社会群众的风险意识，为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航。