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工商银行长清支行开展拒收人民币现金专项整治工作

创建于2023-12-15 阅读460

  为贯彻落实中国人民银行关于持续做好整治拒收人民币现金工作的通知要求,维护良好的现金流通环境,保障社会公众支付选择权益,全力打造人民群众依法、便利使用人民币的良好营商环境,12月份,济南长清支行多措并举持续深入做好整治拒收人民币现金工作。

  一是提高认识,不断增强做好整治工作的主动性。长清支行组织召开《银行业金融机构整治拒收人民币现金工作推进会》,学习上级有关文件,提高各岗位各人员对整治拒收现金工作的认识,把思想统一到整治拒收人民币现金就是落实“我为群众办实事”的具体举措,各岗位人员自觉把责任承担起来,立即行动起来,把整治工作落到实处。

    二是以网点为阵地,加强到店客户的宣传。长清支行以网点为依托开展阵地宣传,利用营业网点外网电脑播放整治拒收现金宣传标语,摆放海报、折页等宣传资料,营造浓厚宣传氛围;网点员工积极开展“厅堂微沙龙”,为到店客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务,提醒客户在日常生活中如遇到拒收现金等违法违规行为,应坚决予以拒绝,维护自身合法权益。

    三是开展网格化外拓宣传。支行员工利用闲暇时间持续开展不得拒收现金的宣传,使厅堂宣传及社区宣传常态化,以网点周边商户、开户单位以及周边村委为宣传重点,将整治拒收现金的相关政策和人民币知识宣传到周边的每位客户,告知大家不得拒收现金,不得以任何方式原因排斥和歧视现金支付,并且明确宣传介绍拒收现金违法行为的严重后果,传递人民银行维护消费者合法权益。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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