开展拒收人民币现金专项整治工作(第三阶段)

为落实人民银行关于整治拒收现金工作要求,创建良好的人民币流通环境,保障社会公众支付选择权以及现金使用权益,马迭尔支行网点持续组织开展整治拒收人民币现金宣传活动进入第二阶段。

依然以营业网点为宣传主阵地,在显著位置摆放有关整治拒收现金行为的宣传折页,对进入到厅堂办理业务的客户讲解及对来存现金的周边商户积极开展宣传工作。

同时针对餐饮、零售等拒收现金现象较为突出的行业,主要通过微信宣传、窗口引导、电话访问等多渠道向周边商户宣传《关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》。因为支行位于中央大街地段,近日来访的游客急剧增多,商户有着不小的收付零钱的压力,所以我们以兑换零钱的契机给客户进行宣传和摸排。


微信宣传话术:

您好打扰您几分钟,根据人民银行下发《关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》,招行各网点对企业开户主体进行宣导和摸排工作,如您企业的营业场所无拒收现金行为,请您微信回复我" xx 公司/xx店无拒收现金行为",未通过微信渠道宣传到位的企业后续我们将通过电话和上门访查方式来确认是否存在拒收现金行为,感谢您的配合。

如您企业营业场所需要兑换零钞来满足日常经营需求,可至柜台进行零钞预约或拨打营业室电话,我们会对经营主体发起合理的零钞兑换需求予以支持,确保企业不发生因零钞不足导致的拒收行为。

通过开展本次宣传活动,帮助更多的商户了解人民币的法定地位,了解拒收人民币是违法行为,引导商户充分尊重消费者的支付结算习惯,让消费者自主选择适合自己的结算方式,有效净化人民币流通环境,维护社会稳定。

文章由 美篇工作版 编辑制作
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