创伤骨科喜迎10S精益管理验收:医疗服务再创高峰

岳阳市中医医院创伤骨科团队
创建于2023-12-15
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近期,在岳阳市中医院创伤骨科医护团队的齐心协力下,全面完成了10S精益化管理整改工作。经过大家的不懈努力,科室于12月14日顺利迎来了第三批10S管理的验收。

为了进一步提高科室人员的相关文化建设和素养,营造积极健康向上的工作及生活作风,创伤骨科建立了走廊党建墙、生活区文化墙、餐饮区文化墙、电梯口文化墙和科徽。

其中,党建文化墙设计独具匠心,由护士长亲自操刀,以鲜红的党旗和廉洁文化为核心,传递正能量,激励科内同志时刻保持自律,不忘初心,救死扶伤。

生活区文化墙体现科室文化特色,集正骨、中草药、心愿墙于一体。

餐饮区文化墙展示菜单分类,让医护每天点餐再也不用纠结每天吃什么。

电梯口文化墙可以在医护人员等待电梯时可以看到励志语、下班可以看到关电源等提醒。

科徽是以藤蔓花双手呵护骨骼,体现科训:妙手仁心、续骨生筋,时刻提醒医护人员不忘初心,救死扶伤的天职。

护士站各类评估单定位放置,电源线固定分类。

治疗准备间中原本杂乱对方的流量表,现如今归置于泡沫盒中,美观实用。

之前科室的病例车病例较为矮小,导致病例经常堆在车上,既不美观,也不方便查找,通过这次10S打造,科室引入全新的病历车,不仅美观实用,还大幅提高了整体的工作效率,让医护人员能更专注于患者服务。

同时,为了提供更人性化、温馨的服务,科室创新设计了随取随用的纸杯,便利患者饮水的同时,巧妙地宣传科室。这种贴心之举无疑提升了患者体验,展现了科室对患者关怀的用心。

科室自制膏方分类,作用介绍及说明。

更衣室新增鞋凳方便收纳节约空间,护士帽架便于放置,新增雨伞搁置处,并放有备用雨伞。

现今,整体就医和办公环境焕然一新,不仅美化了环境,同时也从根本上消除了许多安全隐患。对物品进行了精细的规整和分类,物品的就近使用和同类物品的集中存放,使得医护工作更加井然有序。

最终,创伤骨科在本次10S管理工作评选中荣获优秀科室的荣誉,这不仅是对团队凝聚力和执行力的极大肯定,更是为患者提供更高效、更优质医疗服务的见证,这一成功实践全面提升了科室的管理水平和服务质量。

在未来的工作中,科室将继续秉承团结协作的精神,不断完善管理体系,以更出色的医疗体验继续为患者服务,力争成为医疗服务的典范,为医院的辉煌发展贡献更多力量。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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