2023 年 12 月13 日晚，嘉峪关分行运行管理部组织召开网点竞争力与服务提升会。党委书记童俊峰、党委委员王竞、运行管理部相关人员、营业室及各支行正副行长与运营主管参会。
运行督导员盛梅对嘉峪关分行三季度网点竞争力提升考核指标行进行分析并对4季度网点竞争力与服务管理相关工作做出提醒。会议着重分析我行网点竞争力提升工作中主要存在的问题以及对后续网点竞争力提升提出的工作建议。
最后通报近期各网点发生的各类投诉事件，对近期服务工作提出建议，就业务办理、规章制度解读、收费问题及大厅值守、自助机取号等做了规范与提示，强调临近年末各网点要压降投诉，杜绝投诉升级的情况出现。