【中关村宝盛里支行铲雪除冰暖人心 凝心聚力保安全】

momochen
编辑于2023-12-15
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在这个寒冷的冬季,一场大雪给我们的城市披上了一层银装,也给我们的日常生活带来了些许不便。为了保障行人的安全和出行便利,宝盛里支行组织全员扫雪活动。全体员工不畏严寒、齐心协力、分工明确、配合默契,积极主动投入到扫雪工作中,很快便扫清网点门前道路积雪,为前来办理业务的客户清理出宽阔道路。扫雪活动不仅方便了客户和员工的出行,宝盛里支行更是用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念,为客户提供更加安全、便捷的服务环境。

尽管寒风凛冽,气温骤降,但是大家不惧严寒、不怕累,纷纷拿起扫帚、铁锹等清理工具,热情高涨,干劲十足,不一会儿的功夫就清理出一条安全干净的道路,消除了安全隐患。大家其乐融融,欢声笑语,快乐的铲雪氛围也让大家情不自禁的打起雪仗,堆起雪人,天气虽冷,但大家为民服务的心都是火热的!

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当日正值养老金发放日,到店老年客户较多,厅堂客服经理在这个特殊时期严格落实暖心厅堂话术,主动、及时的为到店客户送去“温暖”,一杯暖心的茶饮,一支小小的雨伞,都让服务更贴心更有温度。

对于即将离店客户进行逐一提示,提醒大家“雪天路滑,您一定注意安全,路上慢走,注意防寒保暖”等暖心话语,也让客户王阿姨深受感动的说:“你们的服务可太好了,让我的心里暖暖的,下次还来你们这里办业务。”

工行宝盛里支行展现出不畏严寒、不惧风雪的精神风貌,团结一心,全心全意为客户,用实际行动做百姓身边的银行。未来,我行将继续遵从为百姓做实事的原则,提供全方位暖心服务,积极参与社会公益活动,践行企业社会责任,为建设美好家园贡献自己的一份力量。让我们携手共进,温暖整个寒冬!

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